¶ Ajouter une exception à un Firewall SOPHOS
Il arrive que certains sites non sécurisés ne soient pas disponibles derrière le pare-feu et s'affichent comme suit sur le navigateur :
Il faut alors ajouter une exception après avoir bien vérifié que ce soit à des fins professionnelles.
Procédez comme suit, sur la page Sophos correspondant au client concerné.
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Cliquez sur le FW (
pas le site) concerné, dans Mes produits, Firewall Management, Pare-feu
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Allez dans Web, puis Groupes d'URL, cliquez sur le crayon
pour editer la liste Local TLS exclusion list
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Ajoutez le nom de domaine (
sans préfixe) dans la case Rechercher/Ajouter, puis validez avec ➕.
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Vérifiez dans cette meme liste que votre nom de domaine a bien été ajouté à la liste, puis Enregistrer
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Vous pouvez également vérifier visuellement une dernière fois que le site est bien dans la liste des exceptions.
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Informez le client que son soucis est normalement réglé et vérifiez avec lui si possible.