¶ Mise à jour qui ne passe pas sur MAC 🍎
Lorsque vous rencontrez une alerte Product Updates Endpoint sur Sophos (image ci-dessous)
La solution est de débloquer les MAJ bloquées sur l'appareil en question.
Vous devez donc, prendre la main sur le poste (ANYDESK), une fois la main prise sur le poste, cliquez sur la Pomme en haut à gauche, puis Réglages Système
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Il faut ensuite scroller jusqu'à trouver : Confidentialité et sécurité, puis cliquez sur Accès complet au disque
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Il faut ensuite s'assurer que tous les intérupteurs concernant SOPHOS sont activés (photo ci-dessous)
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Retournez ensuite sur Sophos, puis en bas à droite cliquez sur A propos et pour finir, cliquez sur le bouton Mise à jour en haut à gauche de la fenètre Sophos
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Une fois la mise à jour effectuée, assurez vous que sur Sophos soit bien indiqué que : Votre ordinateur est protégé
L'alerte Sophos va disparaître automatiquement.