¶ Comment créer une étiquette pour envoyer un colis
L'envoi de matériel se fait via Chronopost
Seuls les retours se font via Colissimo
¶ Chronopost
On assure le colis que si il y a plus de 3 ordinateurs dedans.
Connectez vous sur le site : https://www.chronopost.fr/expedier/accueilShipping.do?reinit=true
Cliquez sur Expedier
Indiquez le nombre de colis à expédier
L'expéditeur (vous) est pré-rempli
Il ne reste plus qu'à remplir le Destinataire
(La référence sert à retrouver un destinataire déjà rentré auparavant, lorsqu'il est enregistré dans le carnet d'adresses destinataire).
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Une fois l'étiquette préparée, cliquez sur Imprimer l'étiquette
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¶ Colissimo
Remplissez la partie DESTINATAIRE avec le maximum d'information possible puis validez avec le bouton en bas à droite.
De même pour la partie EXPEDITEUR puis validez avec le bouton en bas à droite.
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en référence de l'envoi : XXX/YYY_TZZZZ_retour , où
XXX sont les initiales de l'expéditeur et de sa société
YYY sont les initiales du destinataire et de sa société
ZZZZ est le numéro du ticket
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¶ Sauvegarde du fichier sur le Sharepoint
Cliquez sur la petite disquette (pour enregistrer)
.png)
Enregistrez le PDF de l'étiquette sur Sharepoint, dans la partie Logistique du bon client
https://capeoni.sharepoint.com/:f:/s/GROUPE_SUPPORT/Es3DiioxqxhFkRkkPTtPUyYB1iUfuAoCa0SjBKsNjrGfyw?e=iVojnv pour AKSIS
puis modifier le Nom du fichier en suivant le paterne :
X MATERIEL ou RETOUR - CLIENT Agence - Prenom NOM - TXXXXX (numéro de ticket) - XX_XX_XXXX (date)